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Políticas de facturación | Abbott México

Es indispensable que hagas la solicitud de tu factura una vez que se haya entregado tu pedido, de lo contrario únicamente se generará la nota de remisión respectiva, misma que llegará a tu correo electrónico (ello de conformidad a las disposiciones fiscales aplicables).

¿Cómo solicitar mi Factura/archivo XML?

1. Una vez que se confirme de entregado tu pedido entre a la liga https://www.abbottienda.com/facturacion e ingresa tu RFC, Número de pedido e Email con el que generaste tu pedido y da clic en "Crear mi Factura".

2. Verifica / Modifica tu información de registro como Razón social (en mayúsculas sin acentos y sin régimen de capital; Ejemplo; “SA DE CV”, “S DE RL DE CV”, “SC”, etc, debe ir en Mayúsculas), Calle:, Número exterior, Número interior, Código postal, Estado, Colonia, Municipio/ Delegación y Régimen Fiscal la cual debe capturarse tal cual está en su Cédula de Identificación Fiscal (CIF) 

3. Elige el uso CFDI y método de pago correspondiente.

4. Da clic en "Crear Factura" y Listo! podrías descargar tu factura y archivo XML correspondiente además llegará una copia a tu correo electrónico.

Nota Importante:  Asegúrate que la información que proporcionas para generar tu factura sea la correcta y que cumpla con la información que necesitas para la finalidad de dicho documento.

¿Cuántos días tengo para solicitar mi factura?

Tienes 3 días después de que se confirme de entregado tu pedido, transcurridos estos días la información NO estará disponible para la generación, cancelación o corrección de facturas.

Si los datos de mi factura están mal, ¿existe la opción de refacturación?

Esto solo es posible cuando el error haya sido cometido por el equipo de facturación de Farmalisto / Abbott, para darle seguimiento a tu caso puedes comunicarte a nuestro número de atención a clientes: 5567321100 o mediante correo electrónico: facturacion@farmalisto.com.mx

Derivado de los constantes cambios a nuestras Reformas Fiscales (Código Fiscal de la Federación), lo invitamos a revisar sus Facturas y realizar el resguardo fiscal de sus XML